親愛的召喚師：

維護游戲環境和競技公平是英雄聯盟始終堅守的承諾和目標。在25年11月期間，騰訊游戲安全團隊繼續進行外掛監測和打擊，對66款/次外掛及其使用者的違規賬號進行了追蹤和處罰。

英雄聯盟運營團隊持續加強針對消極游戲及語言攻擊等違規行為的打擊力度，結合技術監測、玩家舉報與人工審核對語言攻擊行為治理。惡意發言的舉報系統會進行處理，核實違規的發言會在對局內辱罵、歧視性言論等行為進行實時禁言或封號。11月中已對2267173個賬號禁言處罰，5265個賬號因違規發言被封號，共在對局中攔截53385197條不友好發言內容。

在本次外掛違規賬號處理中，對99593個嚴重違規使用外掛的賬號封禁3年，對147146個賬號封禁30天和1年，騰訊游戲安全會對惡意的游戲行為進行持續打擊。

安全團隊也持續封禁存在消極行為的“演員劇組”賬號。在11月內，共有60645個違規賬號因存在消極行為和惡意破壞排位環境而被封禁處罰，其中319個賬號被封禁1年且不允許處罰減免。同時保持靈活組排模式對惡意控分、拖分、刷分上榜賬號進行處罰。

對于每場已經開啟的對局，各位玩家需要積極對待。在本月我們將會調整信譽分的加分規則，被處罰的玩家需要通過和其它玩家友好協作完成對局，才能恢復信譽分，進而解除游戲限制。

安全團隊提醒廣大召喚師：

1.保護個人賬號和財產安全，請設置好賬號保護措施。你可以關注騰訊游戲安全中心的小程序/公眾號，查看并獲取賬號安全狀態，如收到異常登錄的提示且確認非本人操作，請及時凍結賬號并修改密碼，并開啟英雄聯盟的登錄保護功能。開啟的操作方式為：“自助服務-賬號保護-英雄聯盟登錄保護”。

2.如果您發現賬號活動異常且有非本人操作導致的處罰，可以在騰訊游戲安全中心的小程序/公眾號中查看您的處罰記錄，并提交被盜封號申訴。 操作方式為：“自助服務-被盜服務-前往申訴”。

3.如果你在游戲中遇到不良游戲行為或可疑行為，可以使用對局舉報功能進行舉報。如果你有外掛信息情報，可以聯系騰訊游戲客服并描述具體情況進行舉報。請不要主動安裝和使用不安全的軟件，這可能會導致電腦中毒、個人賬號及資產被盜風險。一旦使用外掛被核實，必將招致封號處罰。

以下是部分使用外掛的違規賬號處罰公示：

以下是部分演員劇組賬號的處罰公示：

以下是部分惡意刷分賬號的處罰公示：

更多處罰公示可前往騰訊游戲安全中心官網查看。對于目前游戲環境相關的系統功能，我們將持續不斷地進行優化和改善。如果召喚師在游戲中遇到有違規行為的召喚師，請掃描上方二維碼進入官方人工舉報專用通道，提交舉報內容后，將會有專人進行核實處理，24小時內會以微信消息方式回復舉報結果。

針對騰訊游戲信用分良好，長期無違規情況的召喚師，騰訊游戲安全中心提供一次處罰減免機會。請關注騰訊游戲安全中心 微信公眾號，點擊自助服務->處罰減免了解詳情。切勿聽信任何“付費解封”謠言，避免上當受騙。

良好游戲環境的樹立與維護并非一朝一夕，需要我們長期關注與投入。我們希望與廣大召喚師共同攜手，為維護良好的游戲環境一起努力。